อ้างอิง

เปิดบัญชีและยืนยันตัวตนกับ chelsea888 ได้ในไม่กี่ขั้นตอน

การยืนยันตัวตนที่ chelsea888 ออกแบบมาให้ทำได้ง่ายบนมือถือ — ส่งเอกสารผ่านหน้าบัญชีของคุณ แล้วทีมงานจะตรวจสอบให้ภายในเวลาทำการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ยืนยันผ่านมือถืออัปโหลดเอกสารตรวจสอบโดยทีมงานเปิดใช้ฝาก-ถอน
chelsea888 เปิดบัญชีและยืนยันตัวตนกับ chelsea888 ได้ในไม่กี่ขั้นตอน
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลการยืนยันตัวตน

ข้อมูลที่คุณส่งเข้ามาในขั้นตอนยืนยันตัวตน ไม่ว่าจะเป็นเอกสารประจำตัวหรือข้อมูลส่วนตัว เราเก็บไว้ภายใต้ระบบเข้ารหัส SSL และไม่นำไปใช้นอกเหนือจากการยืนยันบัญชีของคุณเอง กระบวนการนี้ออกแบบมาเพื่อปกป้องบัญชีจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และเพื่อให้การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ผูกกับบัญชีที่ถูกต้องเสมอ

เข้ารหัสเอกสาร

ไฟล์เอกสารทุกชิ้นที่อัปโหลดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทันที ข้อมูลส่งตรงถึงทีมตรวจสอบโดยไม่ผ่านบุคคลที่สาม

ตรวจสอบโดยทีมงาน

บัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้วจะได้รับการตรวจสอบโดยทีมงานจริง ไม่ใช่ระบบอัตโนมัติอย่างเดียว

ผูกกับช่องทางถอนเงิน

เมื่อยืนยันตัวตนสำเร็จ ช่องทาง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ของคุณจะถูกผูกกับบัญชีโดยตรง ลดความเสี่ยงของธุรกรรมที่ผิดพลาด

ข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่น

การเข้าถึงและการใช้ข้อมูลส่วนตัวเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละราย

ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราระหว่างยืนยันตัวตน

หากขั้นตอนยืนยันตัวตนของคุณติดขัดไม่ว่าจะเป็นการอัปโหลดเอกสาร การรอผลตรวจสอบ หรือข้อมูลไม่ตรงกัน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยแก้ไขตรงจุด บอกขั้นตอนที่ค้างอยู่มาได้เลย เราจะดูให้จากฝั่งระบบ

ทีมออนไลน์

แชทสด

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปได้ทันที ทีมเราอ่านภาษาไทยและเข้าใจบริบทของผู้ใช้ในประเทศจริงๆ

ส่งเอกสารซ้ำ

หากระบบแจ้งว่าเอกสารไม่ชัดหรืออ่านไม่ได้ ส่งมาใหม่ผ่านหน้าบัญชีได้เลย ไม่ต้องเปิดเคสใหม่

ตรวจสอบสถานะ

เข้าที่เมนูบัญชีแล้วเลือก "สถานะการยืนยัน" เพื่อดูว่าอยู่ขั้นตอนไหน รอกี่นาที หรือต้องส่งข้อมูลเพิ่ม

chelsea888 ขั้นตอนยืนยันตัวตนและเงื่อนไขที่ควรรู้

ขั้นตอนยืนยันตัวตนและเงื่อนไขที่ควรรู้

เมื่อเปิดบัญชีใหม่กับ chelsea888 ระบบจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนที่จะสามารถฝากหรือถอนเงินได้ ขั้นตอนหลักคือการอัปโหลดบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตที่ยังไม่หมดอายุผ่านหน้า "บัญชีของฉัน" บนแอปหรือเว็บไซต์ จากนั้นทีมงานจะตรวจสอบเอกสารและแจ้งผลทางอีเมลหรือแชทซัพพอร์ต เมื่อยืนยันสำเร็จแล้ว คุณจะสามารถฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และถอนเงินกลับเข้าบัญชีธนาคารได้ทันที กระบวนการนี้ช่วยให้มั่นใจว่าบัญชีของคุณปลอดภัยและเป็นไปตามเงื่อนไขการให้บริการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

คำที่ควรรู้ก่อนยืนยันบัญชี

ขั้นตอนยืนยันตัวตนมีคำศัพท์เฉพาะที่ควรทำความเข้าใจก่อน เพื่อให้คุณดำเนินการได้ถูกขั้นตอนตั้งแต่ครั้งแรก รายการด้านล่างนี้อธิบายความหมายของแต่ละคำในบริบทของบัญชี chelsea888 โดยตรง ไม่ใช่นิยามทางวิชาการ

01
KYC คืออะไร

KYC ย่อมาจาก Know Your Customer คือกระบวนการที่แพลตฟอร์มตรวจสอบว่าผู้ถือบัญชีเป็นบุคคลจริงตามที่ระบุไว้ตอนสมัคร ไม่ใช่บัญชีปลอม

02
เอกสารยืนยันตัวตนหมายถึงอะไร

เอกสารที่ใช้พิสูจน์ว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีจริง เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง โดยต้องแสดงชื่อและรูปถ่ายที่ชัดเจน

03
การยืนยันที่อยู่ (Proof of Address) คืออะไร

เอกสารแสดงที่อยู่ปัจจุบันของคุณ เช่น ใบแจ้งหนี้หรือสเตตเมนต์ธนาคาร ใช้ประกอบการยืนยันตัวตนในระดับที่สูงขึ้น

04
OTP ในการยืนยันบัญชีคืออะไร

OTP คือรหัสใช้ครั้งเดียวที่ส่งมาทางเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ ใช้ยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของข้อมูลติดต่อนั้นจริง

05
สถานะ 'รอการตรวจสอบ' หมายความว่าอย่างไร

หมายความว่าทีมงานได้รับเอกสารของคุณแล้วและกำลังดำเนินการตรวจสอบ คุณจะได้รับแจ้งผลทางช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

06
บัญชีที่ยืนยันแล้วต่างจากบัญชีที่ยังไม่ยืนยันอย่างไร

บัญชีที่ผ่านการยืนยันสามารถถอนเงินได้เต็มจำนวนและเข้าถึงฟังก์ชันครบทุกส่วน ส่วนบัญชีที่ยังไม่ยืนยันอาจมีข้อจำกัดบางอย่าง

คำถามที่คุณอาจมีเรื่องยืนยันตัวตน

เราได้รวบรวมคำถามที่เจ้าของบัญชีถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนไว้ที่นี่ ถ้าคุณยังไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง ซึ่งพร้อมช่วยเรื่องบัญชีโดยเฉพาะ

โดยทั่วไปต้องใช้บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ พร้อมรูปถ่ายที่ชัดเจนและอ่านออกได้ทุกตัวอักษร

ทีมงานตรวจสอบเอกสารตามลำดับที่ได้รับ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อสถานะเปลี่ยน ไม่ต้องส่งเอกสารซ้ำหากยังอยู่ในขั้นรอตรวจสอบ

ตรวจสอบเหตุผลที่ระบบแจ้งกลับ แล้วส่งเอกสารชุดใหม่ที่คุณภาพดีกว่า หากยังติดปัญหาให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติม

ได้เลย คุณถ่ายภาพเอกสารและอัปโหลดผ่านหน้าบัญชีบนมือถือได้โดยตรง ไม่จำเป็นต้องใช้คอมพิวเตอร์

เมื่อผ่านการยืนยันครั้งแรกแล้ว ไม่ต้องส่งเอกสารซ้ำทุกครั้ง เว้นแต่ระบบตรวจพบความผิดปกติหรือมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชี

ใช้เพื่อยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีจริงเท่านั้น การเข้าถึงและการใช้ข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

ยืนยันตัวตน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต